¿Cómo presentar un reclamo?
- Accede a la sección de soporte (formulario al final de esta página).
- Completa el formulario indicando el motivo y los detalles del problema.
- Adjunta documentación de respaldo si es necesario (comprobantes, capturas, correos).
- Envía tu solicitud, y nuestro equipo revisará tu caso.
¿Cuánto tiempo demora la respuesta?
Nuestro equipo revisará tu reclamo en un plazo máximo de 5 días hábiles, dependiendo de la complejidad del caso.